UKK / FAQ
1. Kysymys: Voinko tilata laskulle?
Vastaus: Kyllä yritys-/yhdistys asiakkaille ostokset saa laskulla 7pv nto. Tee tilaus normaalisti ja valitse maksutapa MAKSA PANKKISIIRROLLA jolloin muutamme tilauksen backendissä LASKULLE. Yritysten/yhdistysten ei tarvitse maksaa etukäteen. Ja jolloin lasku 7pv nto tuotteiden toimituksesta. Mikäli yrityksenne tarvitsee pidemmän maksuajan ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin katsotaan mahdollista pidempää maksuehtoa.
2. Kysymys: Sisältääkö verkkokaupan hinnat alv:n ?
Vastaus: Kyllä kaikki hinnat sisältävät alv24% (ostoskorissa näette myös alvittomana).
3. Kysymys: Sisältävätkö hinnat logomerkkauksen ?
Vastaus: Eivät sisällä. Mikäli haluatte merkattuina, niin pyydä tarjous asiakaspalvelusta halutusta tuotteesta halutulle määrälle halutunlaisella merkkauksella esim kuulakärkikynä tuote nro, väri, määrä ja merkkaus 1-värinen, niin tarjoamme nopeasti viimeistään 24h sisällä.
4. Kysymys: sisältävätkö tuotehinnat toimituskulun?
Vastaus: Eivät sisällä. Toimituskulun voi tarkistaa aina tilattavien tuotteiden/euromäärän mukaan ostoskorissa.
5. Kysymys: Mitä toimituskulu sisältää ?
Vastaus: Toimituskulu kattaa tilaamienne tuotteiden perille asti toimituksen toimistollenne tai haluamaanne toimitusosoitteeseen Suomessa. Et joudu noutamaan tuotteita esim pakettiautomaatista vaan kaikki tuodaan aina perille asti.
6. Kysymys: Voinko tilata kirjautumatta ?
Vastaus: Kyllä voit. Huomioi kuitenkin, että kirjautumalla yrityksellenne paremmat hankinta hinnat ja muita etuja.
7. Kysymys: Jos asiaoinnissa jotain ongelmia tai kysyttävää ?
Vastaus: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai soita, niin hoidetaan asia kuntoon.
8. Kysymys: Kauanko olette toimineet alalla?
Vastaus: Yli 20 vuoden ajan.
9. Kysymys: Onko kaikki tuotteenne verkkokaupassa ?
Vastaus: Ei ole. Pyrimme lisäämään tuotteita lähes joka päivä. Mikäli teillä jotain mitä tarvitsette, niin pystymme lähes varmasti tarjoamaan edullisesti ja nopeasti merkattuina tai ilman.
10. Kysymys: Tyylikäs verkkokauppa teillä, mistä hankittu ?
Vastaus: Teemme nykyään myös verkkokauppoja ja voimme tarjota yrityksellenne kiinteä/kerta hintaisen verkkokaupan, jota voitte itse hallinnoida tai tarvittaessa lisähinnalla ulkoistaa sen hoidon meille.
11. Kysymys: Mitkä ovat suosituimpia tuotteitanne ?
Vastaus: Kuulakärkikynät (logolla).
12. Kysymys: Mitä jos en löydä mieleistä tuotetta verkkakaupastanne ?
Vastaus: Ei hätää, sivustollamme suuri määrä ajantasaisia esitteitä sekä kysymällä asiakaspalvelustamme hakemaanne tuotetta voimme varmasti löytää ja etsiä sekä tarjota edullisesti teille sellaisen.